Grátis: A empresa LogiSoft implementou um programa de treinamento no cargo para novos operadores de sistema. Os treinamentos foram realizados durante o exp... – Questões Respondidas

Gestão de Pessoas

Humanas / Sociais

A empresa LogiSoft implementou um programa de treinamento no cargo para novos operadores de sistema. Os treinamentos foram realizados durante o expediente, com acompanhamento de um colaborador experiente. Apesar disso, os novos operadores relataram insegurança ao executar tarefas sozinhos e cometeram erros operacionais. A análise revelou que os tutores não estavam preparados para orientar adequadamente os novatos. Com base no estudo de caso e nos fundamentos do treinamento no cargo, a medida mais eficaz para aumentar a efetividade do programa seria: A Capacitar os tutores para atuarem como facilitadores do aprendizado. B Reduzir o tempo de acompanhamento para estimular autonomia. C Substituir o treinamento prático por aulas teóricas.

há 4 semanas

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treinamento e desenvolvimento

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Ed

há 4 semanas

Analisando a situação apresentada, os novos operadores estão enfrentando insegurança e cometendo erros devido à falta de preparação dos tutores. Para resolver esse problema, é fundamental garantir que os tutores estejam capacitados para orientar os novatos de forma eficaz. Vamos analisar as alternativas: A) Capacitar os tutores para atuarem como facilitadores do aprendizado. - Esta opção aborda diretamente a necessidade de melhorar a formação dos tutores, o que pode aumentar a efetividade do treinamento. B) Reduzir o tempo de acompanhamento para estimular autonomia. - Essa abordagem pode ser arriscada, pois os novos operadores já estão se sentindo inseguros. Reduzir o acompanhamento pode aumentar ainda mais os erros. C) Substituir o treinamento prático por aulas teóricas. - Essa opção não é adequada, pois o treinamento prático é essencial para a função dos operadores. A teoria sozinha não resolveria a insegurança. Diante dessa análise, a alternativa mais eficaz para aumentar a efetividade do programa é: A) Capacitar os tutores para atuarem como facilitadores do aprendizado.

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A empresa FutureSkills adotou uma estratégia de T&D baseada em lifelong learning. Os colaboradores têm acesso contínuo a cursos, trilhas de aprendizagem e sessões de mentoria. A empresa também investe em programas de upskilling e reskilling para acompanhar as mudanças tecnológicas. Como resultado, houve aumento na retenção de talentos e na inovação dos processos internos.
Com base no estudo de caso e nas tendências em T&D, a estratégia adotada pela empresa está alinhada ao conceito de:
A Treinamento pontual e reativo.
B Educação corporativa tradicional.
C Aprendizagem contínua e adaptativa.
D Capacitação exclusiva para cargos técnicos.

A empresa EduTech está desenvolvendo um novo curso online para capacitação de seus colaboradores. A equipe responsável decidiu aplicar o Design Instrucional (DI) como metodologia central. Durante o planejamento, foram consideradas as necessidades de aprendizagem, os objetivos educacionais e os recursos tecnológicos disponíveis. No entanto, o primeiro protótipo do curso apresentou baixa adesão e dificuldades de navegação. Após análise, identificou-se que o conteúdo não estava sequenciado de forma lógica e que os elementos visuais não favoreciam a compreensão.
Com base no estudo de caso e nos fundamentos do Design Instrucional, a ação mais adequada para corrigir os problemas identificados é:
A - Reduzir o número de módulos para facilitar a conclusão do curso.
B - Reorganizar o conteúdo com foco em sequenciamento e design gráfico.
C - Substituir os elementos visuais por textos explicativos.
D - Eliminar os recursos tecnológicos para simplificar o curso.

A empresa InovaTech está passando por um processo de reestruturação organizacional. Com a chegada de novos colaboradores e a saída de antigos membros, os gestores perceberam uma queda na produtividade das equipes. Apesar de os profissionais serem tecnicamente competentes, os conflitos interpessoais aumentaram, e os objetivos coletivos deixaram de ser priorizados. A liderança decidiu investir em programas de desenvolvimento de equipes para restaurar a sinergia e o foco nos resultados organizacionais. Com base no estudo de caso e nos conceitos de desenvolvimento de equipes, a ação mais adequada para promover a eficácia da equipe é
A
reforçar a autonomia individual dos colaboradores, permitindo que cada um defina suas metas e prioridades.
B estimular a competição entre os membros da equipe para aumentar a produtividade.
C implementar programas que promovam a compreensão dos papéis individuais e o alinhamento com os objetivos coletivos.
D substituir os membros com dificuldades de relacionamento por novos colaboradores mais experientes.

A empresa Criativa S.A. está desenvolvendo um novo programa de capacitação com base no Design Thinking. Após a fase de empatia e definição, a equipe iniciou a etapa de ideação. Foram realizadas sessões de brainstorming com colaboradores de diferentes áreas, promovendo um ambiente livre de julgamentos e estimulando a criatividade. Diversas ideias foram geradas, e o grupo selecionou aquelas com maior potencial de aplicabilidade. Em seguida, foram criados protótipos para testar as soluções. Com base no estudo de caso e nos fundamentos do Design Thinking, a principal característica da etapa de ideação é: A A criação de protótipos para validação das ideias. B A análise dos dados coletados para definição do problema. C A geração colaborativa de ideias com foco em soluções práticas. D A implementação das soluções por meio de planos de ação.

A empresa BioPharma promoveu um curso intensivo de atualização em boas práticas laboratoriais para seus técnicos. O curso foi realizado em um centro de treinamento externo, com simulações práticas e estudos de caso. Após o retorno, os gestores notaram maior precisão nas análises e melhor comunicação entre os técnicos. A empresa considerou expandir esse modelo para outras áreas. Com base no estudo de caso e nos métodos de treinamento fora do cargo, a principal vantagem observada foi:
A Redução de custos operacionais durante o treinamento.
B Aumento da competitividade entre os técnicos.
C Eliminação da necessidade de treinamentos futuros.
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A empresa EduPlay implementou uma dinâmica gamificada em seus treinamentos presenciais. Utilizou atividades simples com papel e caneta, promovendo desafios em grupo e recompensas simbólicas. Os colaboradores demonstraram alto engajamento, mesmo sem o uso de tecnologia avançada. A equipe de T&D concluiu que a simplicidade e o propósito da atividade foram os principais fatores de sucesso.
Com base no estudo de caso e nos princípios da gamificação, o fator que mais contribuiu para o sucesso da atividade foi:

A A ausência de tecnologia, que evitou distrações.
B A complexidade dos desafios, que exigiu esforço intelectual.
C A combinação entre propósito claro e simplicidade na execução.
D A competição intensa entre os grupos, que aumentou a motivação.

A empresa LogiData estruturou sua universidade corporativa com base em princípios como conectividade, sustentabilidade e parceria. Para isso, adotou múltiplas modalidades de ensino, promoveu a integração com projetos sociais e estabeleceu parcerias com universidades públicas e privadas. Além disso, criou mecanismos para avaliar os resultados obtidos e garantir a continuidade do projeto. Com base no estudo de caso e nos princípios das universidades corporativas, a prática que mais contribui para a sustentabilidade do sistema educacional implantado é: A a criação de cursos exclusivamente presenciais para garantir o engajamento dos participantes. B a definição de metas de curto prazo para justificar o investimento inicial. C a implantação de sistemas métricos para avaliar resultados e garantir retorno estratégico. D a limitação do acesso aos cursos apenas aos colaboradores com cargos de liderança.