Na jornada rumo ao consumidor, requisitos obrigatórios precisam ser preenchidos, seja para comunicar o lançamento de uma marca ou produto, seja para uma inauguração de uma franquia ou filial, seja para a prospecção e manutenção de relacionamento com clientes ou, ainda, seja para o desenvolvimento de táticas de fortalecimento da identidade ou posicionamento da marca no mercado nas mídias sociais, em publicações impressas ou eventos presenciais. Para isso, é necessário seguir as seguintes etapas durante o planejamento. Assinale a alternativa que contempla as etapas corretas: Grupo de escolhas da pergunta Buscar os canais de comunicação mais caros, que, portanto, serão os mais eficientes; procurar voluntários para reduzir custos; identificar o público-alvo sempre que possível; determinar os objetivos da comunicação; elaborar a comunicação; selecionar os canais de comunicação. Identificar o público-alvo; elaborar a comunicação; selecionar os canais de comunicação; estabelecer o orçamento total de comunicação; decidir sobre o mix de comunicação; medir os resultados da comunicação; gerenciar o processo de comunicação integrada de marketing. Identificar o público-alvo; determinar os