A empresa EcoLog, do setor de logística sustentável, está passando por um processo de reestruturação e percebeu que muitos dos seus processos de inovação estavam sendo comprometidos pela dificuldade em identificar e compartilhar o conhecimento existente na organização. Durante uma reunião estratégica, a diretoria identificou que o conhecimento estava disperso entre documentos, sistemas e, principalmente, nas experiências dos colaboradores. Como resposta, foi criado um programa de mapeamento do conhecimento organizacional, com foco na integração entre conhecimento tácito e explícito. A empresa passou a promover rodas de conversa, entrevistas com especialistas internos, revisão de manuais e criação de repositórios digitais acessíveis a todos os setores. Com base no caso apresentado, conclui-se que a estratégia da EcoLog visa: A substituir o conhecimento tácito por sistemas automatizados de gestão documental. B integrar diferentes formas de conhecimento para fortalecer a aprendizagem organizacional e a inovação. C restringir o acesso ao conhecimento organizacional para preservar a segurança da informação. D eliminar a necessidade de interação humana nos processos de gestão do conhecimento.