Analisando a situação apresentada, o gerente Rafael percebeu que a insegurança e a resistência dos colaboradores estavam relacionadas à falta de diálogo e à imposição de objetivos. Para garantir o sucesso da Avaliação de Desempenho por Objetivos, é fundamental que os colaboradores se sintam parte do processo e tenham autonomia para definir como alcançar os objetivos, desde que alinhados às metas da empresa. Vamos analisar as alternativas: A - A formulação consensual dos objetivos, promovendo o comprometimento e a autonomia dos colaboradores. - Esta opção está alinhada com a proposta de Rafael, que busca envolver os colaboradores na definição dos objetivos e valorizar a autonomia. B - A imposição de metas padronizadas para garantir a uniformidade dos resultados. - Esta opção vai contra a ideia de participação e autonomia, que é essencial para o sucesso do modelo. C - A centralização das decisões nas lideranças, evitando divergências na definição dos objetivos. - Essa abordagem também não promove a participação dos colaboradores e pode gerar resistência. D - A eliminação dos objetivos operacionais, focando apenas nos objetivos estratégicos. - Essa opção não é viável, pois os objetivos operacionais são essenciais para a execução das estratégias. Portanto, a alternativa correta que prioriza o sucesso da Avaliação de Desempenho por Objetivos na LogiTrans é: A - A formulação consensual dos objetivos, promovendo o comprometimento e a autonomia dos colaboradores.