Para responder à questão sobre riscos, é importante entender a definição de risco em gestão de projetos. Risco é uma incerteza que pode ter impactos tanto positivos quanto negativos. Vamos analisar as alternativas: a) É incerto, mas, quando acontece, sempre traz algo positivo para a empresa. - Isso não é correto, pois riscos podem ter impactos negativos. b) É incerto e pode provocar impactos positivos ou negativos. - Esta opção está correta, pois reflete a natureza dos riscos. c) É certo que se concretizará e trará algum impacto positivo para a empresa. - Isso não é correto, pois um risco é incerto. d) É incerto, mas, quando se concretiza, sempre causa impacto negativo. - Isso também não é correto, pois riscos podem ter impactos positivos. e) É certo que se concretizará e trará prejuízos para a empresa. - Novamente, isso não é correto, pois um risco é incerto. Portanto, a alternativa correta é: b) É incerto e pode provocar impactos positivos ou negativos.