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<p>Esta lição corresponde a 5 pontos. Você recebeu 5 ponto(s) de um total de 7 pontos até agora.</p><p>Feedback</p><p>Assinale a alternativa correta relacionada à prática da conta emocional:</p><p>A. Créditos e débitos devem ser iguais para manter o equilíbrio da conta emocional. </p><p>B. Os débitos equivalem ao que deixamos de fazer para ter um saldo positivo. </p><p>C. O equilíbrio emocional é observado quando o saldo na conta está zerado. </p><p>D. Quando o líder tem saldo negativo, qualquer ação positiva será su�ciente para construir con�ança. </p><p>E. Se o líder investe muito na equipe, mas num dado momento precisa cobrar, ele tem saldo positivo pra fazer isso. </p><p>A alternativa correta é a letra E. Ao comparar um relacionamento a uma conta emocional, temos: os créditos, ou seja, tudo que fazemos e que</p><p>fortalece o relacionamento, o quanto a gente investe nele; e os débitos, o que fazemos ou deixamos de fazer e que desgasta o</p><p>relacionamento, as nossas retiradas. E temos então o resultado dessa conta, que pode ser um saldo positivo ou negativo. O ideal, nesse</p><p>processo, é ter um saldo positivo. Uma correspondência exata entre créditos e débitos, neste caso, não é o ideal porque gera um saldo zerado,</p><p>o que representaria um estado de acomodação, de rotina. Além disso, as emoções negativas pesam mais, são mais lembradas e impactam</p><p>mais as relações que as emoções positivas. Isso signi�ca é preciso investir muito nas ações que geram emoções positivas para compensar as</p><p>retiradas e os deslizes que trazem emoções negativas. Se o líder investe muito na equipe, mas num dado momento ele precisa cobrar, ele tem</p><p>saldo positivo pra fazer isso. Se ele der uma escorregada e perceber que gerou emoções negativas, pode rapidamente agir e terá boa</p><p>aceitação porque ele tem crédito. Porém, se o líder tem saldo negativo, mesmo que eventualmente tenha uma ação positiva, ela nem será</p><p>percebida ou será interpretada com descon�ança.</p><p>Avançar</p><p>Você completou 90% da lição</p><p>90%</p><p> Feito: Ver A fazer: Passar pela atividade até o �m</p><p></p><p>17/09/2024, 07:56 int_emocio| - Turma SET/2024: Módulo 4 - Liderança Positiva: Feedback da Questão 7</p><p>https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=115464&pageid=52777 1/2</p><p>17/09/2024, 07:56 int_emocio| - Turma SET/2024: Módulo 4 - Liderança Positiva: Feedback da Questão 7</p><p>https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=115464&pageid=52777 2/2</p>