Vamos analisar cada afirmativa: I. A taxa de conversão é uma métrica aplicável ao storytelling e avalia a capacidade da narrativa em gerar empatia, conexão emocional e envolvimento. Falso, a taxa de conversão geralmente se refere a ações específicas que o público toma (como comprar um produto ou se inscrever em um serviço) e não mede diretamente a empatia ou conexão emocional. II. O impacto emocional e a usabilidade são métricas intercambiáveis e medem a mesma coisa no contexto do storytelling. Falso, essas métricas são distintas. O impacto emocional refere-se à resposta emocional do público à narrativa, enquanto a usabilidade diz respeito à facilidade de compreensão e uso da história. III. A interpretação do impacto emocional é uma medida eficaz para avaliar o storytelling, pois permite entender como a história ressoa emocionalmente com o público. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o impacto emocional é uma parte crucial da eficácia de uma narrativa. IV. A usabilidade refere-se à facilidade de uso e compreensão da história, englobando a clareza na apresentação e a fluidez da narrativa. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a usabilidade é fundamental para que o público compreenda e se envolva com a história. Com base nas análises, as afirmativas corretas são III e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: III e IV.