Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Tecnologia: as redes de computadores são sistemas de componentes de processamento de informações que utilizam uma multiplicidade de hardware, software, gerenciamento de dados e tecnologia de redes de telecomunicações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve adequadamente o que são redes de computadores e seus componentes. II- Portabilidade: o cliente é mantido pela empresa prestadora do serviço através da qualidade, não por contratos longos, tendo a facilidade para contratar serviços adicionais ou cancelar serviços dos quais não precisa mais. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois reflete a ideia de que a qualidade do serviço e a flexibilidade são importantes para a retenção de clientes. III- Desenvolvimento: as formas de desenvolvimento, para utilizar tecnologia da informação na empresa, abrangem o projeto de componentes básicos dos sistemas de informação. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o desenvolvimento de tecnologia da informação envolve o projeto e a implementação de sistemas de informação. IV- Administração: o gerenciamento da tecnologia da informação enfatiza a qualidade, o valor estratégico para um negócio e a segurança dos sistemas de informação de uma organização. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o gerenciamento da TI realmente foca em qualidade, segurança e valor estratégico. Como todas as sentenças (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa A) "As sentenças I e II" não é a correta, pois não abrange todas as sentenças verdadeiras. Se houver outras alternativas, por favor, forneça-as para que eu possa identificar a correta. Se não houver, você precisa criar uma nova pergunta.