Para preencher as lacunas corretamente, precisamos analisar as alternativas e como elas se relacionam com os benefícios do PCM (Planejamento e Controle de Manutenção). Vamos analisar as opções: a) confiabilidade, tempo de inatividade, qualidade, segurança - Esta opção menciona aspectos importantes, mas não cobre todos os benefícios esperados do PCM. b) manutenção, custo, eficiência, produção - Embora mencione eficiência e produção, não aborda diretamente a confiabilidade ou segurança. c) produção, tempo de inatividade, eficiência, segurança - Esta opção é bastante relevante, pois aborda a produção e a eficiência, além de considerar o tempo de inatividade. d) confiabilidade, custo, qualidade, produção - Esta opção também é boa, pois inclui confiabilidade e qualidade, mas não menciona tempo de inatividade. e) produção, tempo de operação, segurança, manutenção e melhora a do produto final. Além disso, a operacional é significativamente melhorada. - Esta opção é a mais completa, pois abrange vários aspectos importantes do PCM, incluindo a melhoria do produto final e a operação. Diante da análise, a alternativa que melhor preenche as lacunas e abrange os benefícios do PCM é: e) produção, tempo de operação, segurança, manutenção e melhora a do produto final. Além disso, a operacional é significativamente melhorada.