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Gestão de Negócios

Colégio Objetivo
Pesquisa de mercado é uma ferramenta que permite planejamento, coleta e análise de dados relacionados a um empreendimento. Seu objetivo é gerar conhecimento sobre um mercado e seu público, identificar oportunidades e reduzir risco na tomada de decisões estratégicas. Os tipo podem variar de acordo com objetivo da pesquisa, O método empregado e perfil do público. Para se conhecer melhor clientes de uma empresa a partir de dados de consumo e criar estratégias de vendas e marketing extremamente alinhadas às expectativas de um grupo de consumidores específico é possível aplicar um dos tipos de pesquisa de mercado.
Assinale a alternativa que apresenta tipo correto de pesquisa de mercado a ser aplicada nesse caso.
a. Pesquisa de Teste de Campanha
b. Pesquisa de Hábitos de Consumo
C. Pesquisa de Satisfação do Cliente
d. Nenhuma alternativa acima traz uma informação verdadeira.
e. Pesquisa de Força de Marca
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Debate de Bases de Gestão

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para identificar o tipo correto de pesquisa de mercado a ser aplicada para conhecer melhor os clientes de uma empresa a partir de dados de consumo e criar estratégias de vendas e marketing alinhadas às expectativas de um grupo específico de consumidores, vamos analisar as alternativas: a) Pesquisa de Teste de Campanha - Essa pesquisa é focada em avaliar a eficácia de campanhas publicitárias, não necessariamente em entender hábitos de consumo. b) Pesquisa de Hábitos de Consumo - Esta pesquisa é voltada para entender como os consumidores se comportam em relação a produtos e serviços, o que se alinha perfeitamente ao objetivo de conhecer melhor os clientes e suas expectativas. c) Pesquisa de Satisfação do Cliente - Embora importante, essa pesquisa foca mais em avaliar a satisfação dos clientes com produtos ou serviços já oferecidos, e não necessariamente em entender os hábitos de consumo. d) Nenhuma alternativa acima traz uma informação verdadeira - Essa opção não se aplica, pois a alternativa (b) é válida. e) Pesquisa de Força de Marca - Essa pesquisa avalia a percepção da marca no mercado, mas não se concentra especificamente nos hábitos de consumo dos clientes. Diante da análise, a alternativa correta é: b) Pesquisa de Hábitos de Consumo.

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