1)A pesquisa de marketing é um processo estruturado que busca coletar dados de maneira organizada, prática e imparcial, com o objetivo de resolver problemas ou aproveitar oportunidades específicas no mercado de produtos e serviços. Ela ajuda empresas a tomar decisões mais seguras e embasadas, ao fornecer informações relevantes sobre o comportamento dos consumidores, concorrência, tendências e outros fatores do ambiente de negócios. De acordo com Samara e Barros (2007), as empresas costumam recorrer a esse tipo de pesquisa em diversas situações, como quando desejam lançar um novo produto, avaliar a satisfação dos clientes, entender melhor seu público-alvo ou identificar falhas em sua estratégia de marketing. Assim, a pesquisa de marketing se torna uma ferramenta essencial para orientar ações e estratégias que busquem maior competitividade e sucesso no mercado. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: I - A pesquisa de marketing possibilita que as empresas obtenham dados e os analisem a partir de percepções individuais, com o intuito de subsidiar decisões estratégicas e enfrentar desafios mercadológicos. II - Entre as situações que levam uma empresa a utilizar a pesquisa de marketing estão o lançamento de