Para responder à sua pergunta sobre o planejamento "Hoshin", vamos analisar as alternativas: A) Tem como objetivos planejar, fazer, verificar e agir - Esta descrição se assemelha ao ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir), mas não é específica do Hoshin. B) Conceito que remete ao desengessar a estrutura das organizações - Embora o Hoshin possa ajudar a flexibilizar a estrutura, essa definição não é precisa. C) Refere-se ao processo de construção de consenso que cria o alinhamento - Esta alternativa se alinha bem com o conceito de Hoshin, que busca o alinhamento estratégico e o consenso entre os níveis da organização. D) Tem como alvo os processos críticos, tais quais as grandes pedras no nosso caminho - Embora o Hoshin possa abordar processos críticos, essa definição não captura a essência do planejamento Hoshin. Após analisar as alternativas, a opção que melhor representa a definição correta sobre o planejamento "Hoshin" é: C) Refere-se ao processo de construção de consenso que cria o alinhamento.