Vamos analisar as alternativas com base na descrição do problema enfrentado pela empresa GlobalLink e as soluções implementadas. A descrição menciona que a empresa integrou novos canais de comunicação, como intranet e redes colaborativas, e promoveu treinamentos para líderes comunicadores, resultando em uma comunicação mais ágil e transparente. Agora, vamos às alternativas: A) eliminou os canais formais e adotou apenas redes sociais. - Esta opção não é correta, pois a empresa integrou novos canais, mas não eliminou os canais formais. B) substituiu os líderes por comunicadores externos. - Esta opção não faz sentido no contexto, já que a solução foi capacitar os líderes, não substituí-los. C) integrou canais de comunicação e capacitou líderes para compartilhar informações. - Esta opção está alinhada com as ações descritas, que focaram na integração de canais e na capacitação dos líderes. D) restringiu a comunicação aos setores administrativos. - Esta opção é incorreta, pois a descrição fala sobre melhorar a comunicação entre setores, não restringi-la. Portanto, a alternativa correta é: C) integrou canais de comunicação e capacitou líderes para compartilhar informações.