Para responder à sua pergunta sobre o Ciclo PDCA, vamos analisar cada etapa: A) Planejamento - Nesta etapa, são definidos os objetivos e o que precisa ser feito, mas a identificação de problemas pode ocorrer aqui. B) Execução - Aqui, as ações planejadas são implementadas. C) Verificação - Nesta etapa, os resultados são analisados para verificar se os objetivos foram alcançados e se há problemas. D) Ação - Aqui, são tomadas ações corretivas com base na verificação. E) Compensação - Esta não é uma etapa do Ciclo PDCA. A etapa em que se deve identificar os problemas que precisam ser resolvidos é a C) Verificação, pois é quando se analisa o que foi feito e se há desvios em relação ao que foi planejado. Portanto, a resposta correta é C) Verificação.