Vamos analisar cada frase para identificar onde os pronomes pessoais são usados como recurso anafórico: I. "Uma vez, no pior do inverno, com a neve caindo do céu feito um monte de peninhas e plumas, uma rainha estava sentada costurando perto de uma janela com moldura de ébano." - Não há pronomes pessoais anafóricos. II. "O caçador obedeceu e levou Branca de Neve para O meio da floresta. Só que quando ele puxou O facão de caça para enfiar no coração inocente da menina, Branca de Neve começou a chorar." - O pronome "ele" é um pronome pessoal anafórico que se refere ao caçador. III. "O dia já havia clareado quando Branca de Neve despertou. Ela levou O maior susto quando viu os sete anões, mas eles foram muito bonzinhos com ela e quiseram saber." - O pronome "Ela" e "eles" são pronomes pessoais anafóricos que se referem a Branca de Neve e aos sete anões, respectivamente. IV. "A rainha só estava interessada em uma coisa: descobrir um jeito de acabar com Branca de Neve." - Não há pronomes pessoais anafóricos. Agora, vamos resumir os resultados: - Frase II contém pronomes pessoais anafóricos. - Frase III contém pronomes pessoais anafóricos. - Frases I e IV não contêm pronomes pessoais anafóricos. Portanto, as frases que usam pronomes pessoais como recurso anafórico são apenas II e III. A alternativa correta é: c) II e III.