Leia o trecho a seguir:
Qual é a ferramenta de coleta de dados, amplamente empregada na área da gestão
da qualidade, que se baseia em uma conversa — formal ou informal — entre duas
pessoas, tendo como principal objetivo o levantamento de informações por meio de
uma sequência de perguntas previamente elaboradas?"
A que se refere?
Opção A
Pesquisa.
Opção B
Entrevista.
Opção C
Fluxograma.
Opção D
Organograma.
Opção E
Braisntorming.
Respostas
Ed 
anteontem
A ferramenta de coleta de dados que se baseia em uma conversa — formal ou informal — entre duas pessoas, com o objetivo de levantar informações por meio de perguntas previamente elaboradas, é a Opção B: Entrevista.
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