Ed
há 2 semanas
Vamos analisar cada uma das alternativas sobre os fluxos de comunicação: A. A comunicação descendente é o fluxo de informações que ocorre de níveis hierárquicos inferiores para superiores e é importante para o feedback, sugestões e avaliações dos colaboradores. - Incorreta. A comunicação descendente ocorre de níveis superiores para inferiores. B. A comunicação horizontal é o fluxo de informações que ocorre entre colaboradores em níveis hierárquicos distintos e é utilizada para coordenar esforços e trocar informações relevantes ao trabalho. - Incorreta. A comunicação horizontal ocorre entre colaboradores no mesmo nível hierárquico. C. A comunicação transversal é o fluxo de informações que ocorre entre departamentos ou áreas distintas da empresa e é fundamental para a integração e alinhamento dos objetivos organizacionais. - Correta. Esta definição está correta e descreve bem a comunicação transversal. D. A comunicação ascendente é o fluxo de informações que ocorre de níveis hierárquicos superiores para inferiores, comumente utilizada para transmitir metas, instruções e decisões aos colaboradores. - Incorreta. A comunicação ascendente ocorre de níveis inferiores para superiores. Portanto, a alternativa correta é: C. A comunicação transversal é o fluxo de informações que ocorre entre departamentos ou áreas distintas da empresa e é fundamental para a integração e alinhamento dos objetivos organizacionais.