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semana passada
Vamos analisar as alternativas uma a uma: Alternativa 1: Sim, os conflitos podem estar presentes em todos os ambientes organizacionais, pois sempre que houver a convivência entre um grupo de pessoas, inevitavelmente haverá divergências de ideias, objetivos e valores. Essa alternativa é verdadeira, pois a convivência entre pessoas com diferentes perspectivas e interesses pode gerar conflitos. Alternativa 2: Sim, os conflitos podem estar presentes em todos os ambientes organizacionais, porém, são evitáveis pelos líderes. Embora os líderes possam ajudar a gerenciar e minimizar conflitos, a afirmação de que são totalmente evitáveis não é precisa, já que conflitos são uma parte natural das interações humanas. Alternativa 3: Não, há ambientes organizacionais que trabalham na gestão de conflitos e evitam, reduzem e encerram o conflito. Essa alternativa sugere que é possível evitar conflitos completamente, o que não é realista, pois conflitos podem surgir mesmo em ambientes que tentam gerenciá-los. Diante da análise, a alternativa correta é a Alternativa 1, pois reconhece que os conflitos são inevitáveis em ambientes onde há interação entre pessoas.