Para responder a essa questão, precisamos analisar as opções apresentadas em relação às fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento estratégico, conforme mencionado por Kotler e Lorange e Vancil. Vamos analisar cada alternativa: A) Programa tático-operacional; Situação da Empresa; Procedimentos previsíveis e Associativos: Contratos e Documentação - Essa opção não parece refletir as fases típicas do planejamento estratégico. B) Diagnóstico estratégico; Missão da Empresa; Instrumentos prescritivos e quantitativos; Controle e Avaliação - Esta opção parece mais alinhada com as práticas de planejamento estratégico, incluindo diagnóstico e definição de missão. C) Diagnóstico gerencial; Visão da Empresa; Processos descritivos e qualificáveis; Consenso e Análises - Embora inclua diagnóstico e visão, não é tão comum em metodologias de planejamento estratégico. D) Projeto estratégico; Divisão da Empresa; Instrumentos táticos e gerenciais; Controle e Reação - Essa opção não reflete as fases clássicas do planejamento estratégico. E) Projeto estratégico; Missão da Empresa; Documentos prescritivos e qualitativos; Contratos de Avaliação - Embora mencione a missão, não é tão abrangente quanto a opção B. Após essa análise, a alternativa que melhor representa as fases básicas para elaboração e implementação do planejamento estratégico, de acordo com as referências citadas, é: B) Diagnóstico estratégico; Missão da Empresa; Instrumentos prescritivos e quantitativos; Controle e Avaliação.