Grátis: Julgue as assertivas a seguir a respeito da gestão da qualidade total: 1. Seus princípios começaram a ser difundidos a partir da década de 1950. 2.... – Questões Respondidas

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Julgue as assertivas a seguir a respeito da gestão da qualidade total:
1. Seus princípios começaram a ser difundidos a partir da década de 1950.
2. Está estruturada na abordagem gerencial com participação de todos.
3. Não está inserida nos processos estratégicos de controle de qualidade.
4. É dirigida para a satisfação do consumidor, dos membros da organização e da sociedade.
E - Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

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Ed

há 4 dias

Vamos analisar cada assertiva: 1. Seus princípios começaram a ser difundidos a partir da década de 1950. Verdadeiro, a gestão da qualidade total (TQM) realmente começou a ganhar destaque nessa época, especialmente com a influência de pensadores como W. Edwards Deming. 2. Está estruturada na abordagem gerencial com participação de todos. Verdadeiro, a gestão da qualidade total envolve a participação de todos os níveis da organização, promovendo um ambiente colaborativo. 3. Não está inserida nos processos estratégicos de controle de qualidade. Falso, a gestão da qualidade total está, sim, inserida nos processos estratégicos de controle de qualidade, pois busca integrar a qualidade em todos os aspectos da organização. 4. É dirigida para a satisfação do consumidor, dos membros da organização e da sociedade. Verdadeiro, a TQM tem como foco a satisfação de todas as partes interessadas, incluindo consumidores, colaboradores e a sociedade em geral. Com base nas análises, as assertivas I, II e IV estão corretas, enquanto a III está incorreta. Portanto, a alternativa correta é: E - Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

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1. Teve origem nos Estados Unidos, em meados da década de 1970
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C - II e IV.

O método MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é derivado do ciclo PDCA.
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O benchmarking é uma importante ferramenta de geração de ideias. Existem muitas maneiras de fazê-lo, no entanto, há alguns passos recomendados.
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Em relação à ABNT, é correto afirmar que:
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Em relação aos sistemas de garantia de qualidade, analise as afirmativas abaixo.
I. Têm como meta atingir a excelência;
II. Têm como meta manter a excelência;
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A - I, II e III

A "Certificação por Distinção" é um termo que pode se referir a diversos tipos de reconhecimento de qualidade ou excelência em diferentes contextos, dependendo do setor ou da indústria.
Ao aderir ao processo de Certificação por Distinção para Serviços de Nutrição e Dietética, o que a instituição hospitalar almeja?
E - Apoio na melhoraria dos resultados assistenciais com base mais em diretrizes atuais de detecção, prevenção e tratamento da desnutrição.