Vamos analisar cada afirmativa: I. Na análise das estruturas e processos devem ser observados os resultados da empresa de forma geral, bem como o impacto que a estrutura atual tem na empresa. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois é fundamental considerar tanto os resultados quanto o impacto da estrutura organizacional. II. Na avaliação dos sujeitos não é preciso entender as relações informais existentes. Falso, entender as relações informais é crucial para uma avaliação completa, pois elas influenciam a dinâmica organizacional. III. Alguns teóricos destacam que as relações entre as pessoas podem ter diversos elementos implícitos, que costumam não estar claros nem para os sujeitos participantes do sistema. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois as relações interpessoais muitas vezes contêm elementos que não são explicitamente reconhecidos. IV. Deve-se olhar com atenção ao determinar quais itens são barreiras ou mesmo a causa dos problemas da organização. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois identificar barreiras é essencial para resolver problemas organizacionais. V. É preciso ter ciência que as organizações são sistemas humanos bastante complexos. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois as organizações são, de fato, sistemas complexos que envolvem interações humanas. Agora, vamos resumir os itens verdadeiros: - I: Verdadeiro - II: Falso - III: Verdadeiro - IV: Verdadeiro - V: Verdadeiro Portanto, os itens verdadeiros são I, III, IV e V. A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta listada. Você deve verificar as opções disponíveis.