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ontem
Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Business Process Diagram - Esta ferramenta é utilizada especificamente para modelar processos de negócios, permitindo a visualização de fluxos e interações. É uma opção que se encaixa na descrição. B) Matriz de Eisenhower - Esta ferramenta é usada para priorização de tarefas, não para modelagem de processos. C) Balanced Scorecard - É uma ferramenta de gestão que mede o desempenho organizacional, mas não é focada em modelagem de processos. D) Análise de SWOT - Esta ferramenta é utilizada para análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, não para modelagem de processos. Diante da análise, a alternativa correta que se refere a uma ferramenta de gestão capaz de desenhar diversos tipos de modelagem de processos é: A) Business Process Diagram.