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A citação de Klemp Jr. (1999) destaca a importância da percepção das próprias emoções e das emoções dos outros, o que está diretamente relacionado ao conceito de inteligência emocional. Líderes eficazes, segundo essa perspectiva, são aqueles que conseguem entender e gerenciar suas emoções e as emoções das pessoas ao seu redor. Diante disso, a alternativa correta que se refere a esse atributo de liderança é: b. “IE” (inteligência emocional).
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