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Liderança

Colégio Objetivo
Saber ouvir ou escutar é um atributo muito especial para quem exerce o cargo de liderança. Às vezes, justamente porque não sabemos ouvir, perdemos a oportunidade de aprender, de compreender uma situação difícil de ser resolvida; perdemos a oportunidade de concretizar um bom negócio; quando não, perdemos bons amigos, companheiros e até familiares. Saber escutar é fundamental para quem deseja aprender a dialogar. É correto afirmar que:
d. I, II e III estão corretas.
I. A escuta empática é a escuta com finalidade de primeiro compreender as outras pessoas a partir das suas referências internas. Compreender o que ela sente e como sente. Compreender como o outro lê as coisas do mundo, como analisa a partir dos seus valores.
II. A escuta empática significa saber escutar e olhar o outro por meio dos seus valores, na sintonia das suas necessidades.
III. Escutar de forma empática solicita atenção ao outro, ou seja, atenção empática. A atenção empática significa muito mais do que registrar, repetir ou entender as palavras que estão sendo ditas (COVEY, 2005).
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LIDERANÇA - AVA
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Respostas

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há 4 dias

Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. A escuta empática é a escuta com finalidade de primeiro compreender as outras pessoas a partir das suas referências internas. Compreender o que ela sente e como sente. Compreender como o outro lê as coisas do mundo, como analisa a partir dos seus valores. Verdadeiro, essa definição está correta e reflete bem o conceito de escuta empática. II. A escuta empática significa saber escutar e olhar o outro por meio dos seus valores, na sintonia das suas necessidades. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois enfatiza a importância de entender o outro a partir de suas próprias referências e necessidades. III. Escutar de forma empática solicita atenção ao outro, ou seja, atenção empática. A atenção empática significa muito mais do que registrar, repetir ou entender as palavras que estão sendo ditas (COVEY, 2005). Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois destaca que a escuta empática vai além da simples compreensão das palavras, envolvendo uma atenção mais profunda ao que o outro está expressando. Como todas as afirmativas I, II e III estão corretas, a alternativa correta é: d. I, II e III estão corretas.

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A crença de que a liderança é nata leva as empresas a aprimorarem seus mecanismos e seus instrumentos de seleção na identificação de líderes para assumirem funções gerenciais. Hoje, tem-se outra visão da liderança.
Identifique a opção que caracteriza a liderança situacional.
b. A liderança é um fenômeno grupal que envolve um processo de influência de um indivíduo sobre os demais. Caracteriza-se por ser um processo coletivo compartilhado entre todos os membros de um grupo. O poder do líder é dado pelo grupo que o legitima. Sua influência é mantida pelo comprometimento com ideais comuns, busca de consenso e formação de alianças.

A partir da tentativa de dar sentido às coisas do mundo, surgem as crenças e são elas que fundamentam as interpretações que fazemos dos eventos que acontecem ao nosso redor.
Nesse sentido, podemos afirmar que:
I. São essas interpretações que fazemos das coisas e dos eventos que estão à nossa volta que regem o nosso estado emocional.
II. Na medida em que interpretamos, fazemos a atribuição dos significados das coisas, capacitando-nos para a adaptação ao mundo e à sociedade onde vivemos.
III. As crenças e as atribuições de significados que damos as coisas são responsáveis pelas interpretações que fazemos dos eventos que acontecem ao nosso redor.
e. I, II e III estão corretas.

Segundo Nisembaum (2000), a competência profissional das pessoas se refere aos valores individuais, traduzidos na capacidade de análise crítica, na constituição do seu projeto pessoal e na capacidade de autoformação e de pesquisa.
A pergunta é: essas capacidades são os atributos dos indivíduos?
I. Sim, as competências estão divididas em atributos, que são as características pessoais; e as competências técnicas, que estão relacionadas ao conhecimento.
II. Não, os atributos individuais não estão relacionados às competências profissionais.
III. Não, a competência profissional não está relacionada aos valores individuais, assim como não pode ser traduzida em capacidade.
a. I está correta.

A liderança sob o ponto de vista de Covey (1998) se baseia em princípios e leis naturais.
Nesse contexto, entendemos percepção como:
I. Um processo no qual o indivíduo responde a um conjunto de estímulos por meio dos sentidos, selecionando-os, comparando-os e interpretando-os.
II. Um processo no qual o indivíduo responde a um conjunto de estímulos por meio dos sentidos, selecionando-os e comparando-os convenientemente.
III. Um processo no qual um indivíduo recebe um conjunto de estímulos por meio dos sentidos, selecionando-os, comparando-os e respondendo convenientemente.
a. I está correta.

Um estudo realizado pela Cambria Consulting com 62 modelos revelou 30 atributos e 30 práticas usados para codificar as competências de liderança de todos os modelos.
As competências para liderança são baseadas em atributos e práticas. Klemp diferencia dois tipos de competências – práticas e atributos. Os atributos são:
I. Os ingredientes básicos para o desempenho.
II. As capacidades necessárias para que as pessoas realizem suas tarefas, como: conhecimentos, técnicas e outras características que as pessoas trazem para a função.
III. As capacidades de “pensamento estratégico”, “iniciativa” e “grande energia.”
d. I, II e III estão corretas.

Segundo Covey (2005) para ter liderança baseada em princípios é necessário se comportar segundo uma decisão consciente, baseado nos seus valores.
A essa liberdade de escolha, Covey dá o nome de:
c. Proatividade.

Tomando por base o modelo de liderança de Covey, baseado na racionalidade; e o modelo de Inteligência Emocional, de Goleman.
Assinale a afirmativa correta:
a. Os dois modelos partem de princípios distintos sobre a natureza humana. O modelo de Covey valoriza a racionalidade, a inteligência e o planejamento. O modelo de Inteligência Emocional valoriza o relacionamento, a percepção de emoções e a empatia.

Qual a importância da competência para que um líder possa comandar uma equipe?
a. A competência trará a confiança necessária para os liderados através da observação quanto ao grau de preparação teórica, técnica e moral que constitui o perfil profissional do líder.

Um dos principais desafios para a liderança ao longo dos últimos anos tem sido a temática da delegação.
Assinale a alternativa que corrobora a postura do líder com a sua equipe para que o processo de delegação possa funcionar e os resultados desejados possam ser alcançados.
a. O líder tem a missão de motivar a sua equipe continuamente. Porém, a cobrança por resultados deve ser constante, de acordo com os resultados obtidos e alinhados conforme planejamento. Podemos citar a meritocracia (objetivos alcançados).

O que é essencial o líder entender e compreender dos seus liderados?
a. É essencial aprender a reconhecer as diferenças das pessoas e compreender que pessoas diferentes precisam ser dirigidas de modo diferente.

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