Vamos analisar cada uma das opções apresentadas: I - Sites de busca e aplicativos de transporte: Verdadeiro. Ambos são exemplos de e-business, pois facilitam a conexão entre consumidores e fornecedores. II - Universidades e escolas de cursos presenciais: Falso. Embora possam ter presença online, cursos presenciais em si não são considerados e-business, que se refere a negócios realizados pela internet. III - Aplicativos de mensagem e lojas virtuais: Verdadeiro. Aplicativos de mensagem permitem comunicação e as lojas virtuais são um exemplo clássico de e-business. IV - Sistemas operacionais e dispositivos que solucionam os problemas: Falso. Sistemas operacionais e dispositivos em si não são considerados e-business, pois não representam uma transação comercial online. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I e II são falsas: Falso, pois I é verdadeira. B) I e IV são verdadeiras: Falso, pois IV é falsa. C) I, III e IV são verdadeiras: Falso, pois IV é falsa. D) I, II, III, IV são verdadeiras: Falso, pois II e IV são falsas. E) Todas as opções são falsas: Falso, pois I e III são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: C) I, III e IV são verdadeiras.