Para responder a essa pergunta, precisamos entender a diferença entre fatores higiênicos e motivacionais, conforme proposto por Frederick Herzberg na Teoria dos Dois Fatores. - Fatores higiênicos: São aqueles que, se não estiverem adequados, podem causar insatisfação, mas sua presença não necessariamente motiva. Exemplos incluem salário, benefícios e condições de trabalho. - Fatores motivacionais: São aqueles que realmente promovem a satisfação e motivação, como reconhecimento, responsabilidade e oportunidades de crescimento. Agora, vamos analisar as opções: A) Aumentar o salário de João, garantindo benefícios de saúde e melhorando as condições físicas do ambiente de trabalho. - Isso se refere a fatores higiênicos, que podem melhorar a satisfação, mas não necessariamente motivar a longo prazo. B) Oferecer a João um bônus de final de ano para reconhecer o seu esforço. - Isso é um reconhecimento, mas é uma ação pontual e não necessariamente promove motivação a longo prazo. C) Realizar um ajuste salarial anual e melhorar os benefícios para garantir que ele esteja satisfeito. - Novamente, isso se refere a fatores higiênicos. D) Proporcionar a João mais desafios no seu trabalho, oferecendo oportunidades de crescimento e reconhecimento pelo bom desempenho. - Esta opção se refere a fatores motivacionais, que são essenciais para aumentar a satisfação e motivação a longo prazo. E) Melhorar a infraestrutura da empresa, como a alimentação e o transporte, para tornar o ambiente mais confortável para todos. - Isso também se refere a fatores higiênicos. Diante dessa análise, a opção que mais se alinha com a necessidade de aumentar a satisfação e motivação de João a longo prazo é: D) Proporcionar a João mais desafios no seu trabalho, oferecendo oportunidades de crescimento e reconhecimento pelo bom desempenho.