Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas descreve corretamente um dos benefícios do uso de aplicativos de compras em relação aos sites mobile: a) Aplicativos oferecem uma navegação mais rápida e intuitiva por serem desenvolvidos especificamente para o sistema operacional do smartphone. - Esta afirmação é verdadeira, pois os aplicativos são otimizados para o dispositivo, proporcionando uma experiência de uso mais fluida. b) A personalização é limitada nos aplicativos, pois eles não conseguem coletar dados de navegação de forma tão precisa quanto sites. - Isso não é correto, pois os aplicativos geralmente conseguem coletar dados de forma mais eficaz, permitindo uma personalização melhor. c) Aplicativos tendem a ser mais custosos e complexos, o que desmotiva as empresas a investirem nesse canal de vendas. - Embora o desenvolvimento de aplicativos possa ser mais caro, isso não é um benefício, mas sim uma desvantagem. d) Aplicativos de e-commerce exibem catálogos reduzidos em comparação aos sites, limitando o acesso a todos os produtos. - Isso não é verdade, pois os aplicativos podem exibir catálogos tão amplos quanto os sites. e) Aplicativos dificultam o uso de notificações push, que são mais eficazes em campanhas de e-mail marketing. - Isso é incorreto, pois os aplicativos geralmente utilizam notificações push de forma eficaz. Portanto, a alternativa correta que descreve um benefício dos aplicativos de compras em relação aos sites mobile é: a) Aplicativos oferecem uma navegação mais rápida e intuitiva por serem desenvolvidos especificamente para o sistema operacional do smartphone.