Ed
há 3 dias
Para responder a essa pergunta, precisamos considerar o que diz o Código de Defesa do Consumidor (CDC) sobre vícios do produto. Quando um produto apresenta vício e não é sanado no prazo de 30 dias, o consumidor tem algumas opções. Analisando as alternativas: a) A restituição da quantia paga, monetariamente atualizada. - Esta opção está correta, pois o consumidor pode optar pela devolução do valor pago. b) A substituição do produto por outro da mesma espécie. - Esta opção é válida, mas só se o consumidor optar por isso, e não é a única alternativa. c) Abatimento de 70% do preço pago. - Esta opção não é prevista no CDC. d) A substituição do produto por outro da mesma espécie. - Esta alternativa é repetida e, como mencionado, é uma opção, mas não a única. e) A restituição da quantia paga, excluídas as despesas. - Esta opção não está correta, pois o consumidor tem direito à restituição total. Diante disso, a alternativa correta é: a) A restituição da quantia paga, monetariamente atualizada.