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No cotidiano das organizações, na interação entre as pessoas, há a ocorrência de dois tipos de conflitos: funcionais/construtivos e disfuncionais. Questão: Explique como o conflito construtivo pode atuar como antídoto ao pensamento grupal em equipes organizacionais. Em sua resposta, discuta tanto os benefícios quanto os riscos associados a esse tipo de conflito, relacionando-os ao processo de tomada de decisão em grupo.
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Welington Rocha

há 7 dias

Respostas

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há 7 dias

O conflito construtivo pode atuar como um antídoto ao pensamento grupal ao incentivar a diversidade de opiniões e a discussão aberta dentro das equipes. Isso ajuda a evitar a conformidade cega, onde os membros do grupo podem se sentir pressionados a concordar com a maioria, mesmo que tenham preocupações válidas. Benefícios do conflito construtivo: 1. Inovação: Estimula a criatividade e a geração de novas ideias. 2. Melhoria na tomada de decisão: Permite que diferentes perspectivas sejam consideradas, levando a decisões mais informadas. 3. Fortalecimento das relações: Promove um ambiente de confiança, onde os membros se sentem à vontade para expressar suas opiniões. Riscos associados: 1. Escalada do conflito: Se não for gerenciado adequadamente, pode levar a desentendimentos e divisões dentro da equipe. 2. Perda de foco: O debate excessivo pode desviar a atenção dos objetivos principais. 3. Diminuição da moral: Conflitos mal geridos podem afetar a motivação e o engajamento dos membros da equipe. Em resumo, o conflito construtivo, quando bem administrado, pode enriquecer o processo de tomada de decisão em grupo, mas é crucial que as equipes desenvolvam habilidades de comunicação e resolução de conflitos para mitigar os riscos associados.

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