Relacione a primeira coluna (Benefícios Percebidos) de acordo com a segunda (Explicação dos Benefícios Percebidos).
1ª coluna - Benefícios Percebidos:
I- Benefícios Sociais.
II- Benefícios Experimentais.
III- Benefícios Funcionais.
IV- Benefícios Pessoais.
2ª coluna - Explicação dos Benefícios Percebidos:
( ) Experiências e sentimentos positivos particulares após a posse ou uso de determinado bem ou serviço.
( ) Respostas obtidas de terceiros após a aquisição de determinado bem ou serviço.
( ) Mais perceptíveis ao consumidor, muito utilizado por profissionais de marketing.
( ) Experiências sensoriais que os consumidores obtêm por meio do consumo de determinado produto.
Agora, marque a opção que mostre a sequência correta:
Grupo de escolhas da pergunta
b) II, I, III, IV.
d) II, III, I, IV.
c) IV, III, II, I.
a) IV, I, III, II.
Ed
semana passada
Vamos analisar cada um dos benefícios percebidos e suas explicações: 1. Benefícios Sociais (I): Normalmente se referem a respostas obtidas de terceiros após a aquisição de um bem ou serviço. Portanto, a explicação correta seria: "Respostas obtidas de terceiros após a aquisição de determinado bem ou serviço." 2. Benefícios Experimentais (II): Relacionam-se a experiências sensoriais que os consumidores obtêm por meio do consumo de um produto. A explicação correta seria: "Experiências sensoriais que os consumidores obtêm por meio do consumo de determinado produto." 3. Benefícios Funcionais (III): São mais perceptíveis ao consumidor e muito utilizados por profissionais de marketing. A explicação correta seria: "Mais perceptíveis ao consumidor, muito utilizado por profissionais de marketing." 4. Benefícios Pessoais (IV): Referem-se a experiências e sentimentos positivos particulares após a posse ou uso de um bem ou serviço. A explicação correta seria: "Experiências e sentimentos positivos particulares após a posse ou uso de determinado bem ou serviço." Agora, vamos relacionar as colunas: - I - Benefícios Sociais: Respostas obtidas de terceiros após a aquisição de determinado bem ou serviço. - II - Benefícios Experimentais: Experiências sensoriais que os consumidores obtêm por meio do consumo de determinado produto. - III - Benefícios Funcionais: Mais perceptíveis ao consumidor, muito utilizado por profissionais de marketing. - IV - Benefícios Pessoais: Experiências e sentimentos positivos particulares após a posse ou uso de determinado bem ou serviço. Com isso, a sequência correta seria: - IV (Benefícios Pessoais) - "Experiências e sentimentos positivos particulares após a posse ou uso de determinado bem ou serviço." - I (Benefícios Sociais) - "Respostas obtidas de terceiros após a aquisição de determinado bem ou serviço." - III (Benefícios Funcionais) - "Mais perceptíveis ao consumidor, muito utilizado por profissionais de marketing." - II (Benefícios Experimentais) - "Experiências sensoriais que os consumidores obtêm por meio do consumo de determinado produto." Portanto, a sequência correta é: a) IV, I, III, II.