Considerando o contexto contemporâneo das organizações que enfrentam o desafio de alinhar inovação tecnológica com demandas sociais crescentes e expectativas de consumidores cada vez mais exigentes, o conceito de Marketing 5.0, conforme apresentado por Philip Kotler, propõe uma abordagem que transcende a simples adoção de tecnologias digitais. O Marketing 5.0 enfatiza a aplicação de tecnologias capazes de imitar o comportamento humano para criar, comunicar e entregar valor, ao mesmo tempo em que busca promover conexões autênticas e solucionar problemas sociais relevantes. Além disso, destaca-se pelo seu foco integrador, que visa equilibrar o avanço tecnológico com as necessidades humanas fundamentais, promovendo uma convergência entre tecnologias disruptivas e valores humanos essenciais. Diante desse cenário, analise as afirmativas a seguir, considerando as diferentes perspectivas do Marketing 5.0:

I. O Marketing 5.0 representa a aplicação de tecnologias que imitam o comportamento humano para criar, comunicar e entregar valor.

II. O foco principal do Marketing 5.0 é substituir totalmente as relações humanas por processos automatizados para agilizar o atendimento e, com isso deixar o cliente mais satisfeitos.

III. A abordagem humanizada do Marketing 5.0 utiliza a tecnologia para potencializar conexões autênticas e resolver problemas sociais relevantes.

IV. O Marketing 5.0 busca promover a harmonia entre avanços digitais e necessidades sociais, equilibrando tecnologia e valores humanos essenciais.

Está correto o que se afirma em:

a.I, III e IV, apenas.

b.I e II, apenas.

c.II e III, apenas.

d.I, II, III e IV.

e.I e IV, apenas.