O desenvolvimento do marketing ao longo das eras, conforme apresentado em sua linha do tempo do 1.0 ao 5.0, demonstra uma evolução significativa nas estratégias empresariais e na relação com o consumidor.
Acerca deste contexto, analise as afirmativas a seguir, considerando as diferentes perspectivas do marketing:
I. O Marketing 1.0 era centrado na produção em massa e dava pouca importância ao consumidor nas decisões estratégicas.
II. O Marketing 2.0 trouxe o foco para o consumidor, buscando atender suas necessidades e desejos, e iniciou o estudo do comportamento do cliente.
III. O Marketing 3.0 incorporou valores humanos e responsabilidade social, reconhecendo o consumidor como um ser completo.
IV. O Marketing 4.0 manteve o foco exclusivo na produção em massa, ignorando as transformações digitais e a personalização.
Está correto o que se afirma em:
a.I e II, apenas.
b.II e III, apenas.
c.I, II e III, apenas.
d.II, III e IV, apenas.
e.I, II, III e IV.
Ed
há 3 dias
Vamos analisar cada afirmativa: I. O Marketing 1.0 era centrado na produção em massa e dava pouca importância ao consumidor nas decisões estratégicas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Marketing 1.0 focava na produção e na eficiência, sem considerar muito as necessidades do consumidor. II. O Marketing 2.0 trouxe o foco para o consumidor, buscando atender suas necessidades e desejos, e iniciou o estudo do comportamento do cliente. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o Marketing 2.0 realmente começou a priorizar o consumidor e suas necessidades. III. O Marketing 3.0 incorporou valores humanos e responsabilidade social, reconhecendo o consumidor como um ser completo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Marketing 3.0 se preocupa com aspectos mais amplos, como valores e responsabilidade social. IV. O Marketing 4.0 manteve o foco exclusivo na produção em massa, ignorando as transformações digitais e a personalização. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois o Marketing 4.0 é caracterizado pela integração do digital e pela personalização, não mantendo o foco exclusivo na produção em massa. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: c) I, II e III, apenas.