Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao Balanced Scorecard (BSC) e seu uso na controladoria estratégica: 1. Para a controladoria estratégica, o BSC é capaz de eliminar indicadores financeiros e apontar metas claras. - Essa afirmação não é correta, pois o BSC não elimina indicadores financeiros, mas sim os complementa com indicadores não financeiros. 2. O BSC é um instrumento estratégico, que se utiliza de indicadores operacionais relacionados com objetivos e metas. - Esta alternativa está correta, pois o BSC realmente utiliza indicadores operacionais que estão alinhados com os objetivos estratégicos da organização. 3. O BSC relaciona operacionalmente a causa e o efeito das ações da alta administração, demonstrando a eficiência do processo de tomada de decisão de novos investimentos. - Embora o BSC ajude a entender a relação de causa e efeito, a afirmação é um pouco restritiva ao focar apenas na alta administração e novos investimentos. 4. A estratégia organizacional utiliza os indicadores registrados no BSC, como avaliadores do valor adicionado da empresa, sem a necessidade do uso do EVA. - Essa afirmação não é totalmente precisa, pois o BSC pode ser usado em conjunto com o EVA, mas não necessariamente exclui seu uso. 5. A gestão estratégica da organização, fica sob o controle exclusivo da alta administração, que independente de outros departamentos, toma decisões com auxílio do BSC. - Essa afirmação é incorreta, pois o BSC deve envolver diferentes departamentos e não deve ser controlado exclusivamente pela alta administração. Diante da análise, a alternativa correta é: O BSC é um instrumento estratégico, que se utiliza de indicadores operacionais relacionados com objetivos e metas.