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Observe a imagem. Fonte: Blog Adm. da Comunicação. Disponível em http://admufsjcomunicacao.blogspot.com/2015/10/ruidos-na-comunicacao.html Acesso em 29/04/2019. Como se pode observar na imagem, o ruído é um dos elementos que compõe o processo de comunicação. Considerando essa observação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. No processo de comunicação, mesmo que o código principal utilizado seja a língua portuguesa, se a mensagem for carregada de jargões incompreensíveis pelo receptor, ocorrerá problemas de retroalimentação da mensagem. PORQUE II. O ruído causado pelos jargões incompreensíveis pelo receptor fará com que a comunicação não se realize conforme foi prevista. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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Hegberto Mello

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar as asserções: I. No processo de comunicação, mesmo que o código principal utilizado seja a língua portuguesa, se a mensagem for carregada de jargões incompreensíveis pelo receptor, ocorrerá problemas de retroalimentação da mensagem. Verdadeira, pois jargões podem dificultar a compreensão e, consequentemente, a retroalimentação. II. O ruído causado pelos jargões incompreensíveis pelo receptor fará com que a comunicação não se realize conforme foi prevista. Verdadeira, já que o uso de jargões pode criar ruídos que impedem a comunicação eficaz. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções. Ambas estão corretas e se complementam, pois a primeira afirma que jargões podem causar problemas na retroalimentação, e a segunda explica que isso resulta em uma comunicação que não se realiza conforme o esperado. Portanto, a opção correta é que ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Se houver uma alternativa que reflita isso, essa será a resposta correta. Se precisar de mais detalhes sobre as opções, por favor, forneça-as.

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