Liderar é um processo dinâmico que envolve mais do que apenas dar ordens. Um(a) líder eficaz deve ser capaz de entender o ambiente, as necessidades dos liderados(as) e as características da tarefa. A liderança é uma relação que requer habilidades interpessoais e intrapessoais, onde tanto o líder quanto os liderados(as) têm papéis importantes, mas não necessariamente iguais em termos de hierarquia. O(a) líder deve adaptar sua postura às circunstâncias e utilizar suas habilidades para tomar decisões que promovam a colaboração e a excelência no grupo.