Vamos analisar as alternativas sobre o benchmarking genérico, conforme a classificação de Camp: A) Caracteriza-se pelo uso de tecnologia, de sorte a pesquisar, dentro da própria organização, departamentos, gerências, setores etc. - Esta descrição se refere mais ao benchmarking interno, que analisa práticas dentro da própria organização. B) Caracteriza-se pelo estudo focado na análise de práticas de organizações que disputam o mesmo mercado. - Esta descrição se refere ao benchmarking competitivo, que compara práticas entre concorrentes diretos. C) Caracteriza-se pela identificação do melhor no que quer que seja, onde quer que esteja. - Esta descrição se alinha com o conceito de benchmarking genérico, que busca as melhores práticas independentemente do setor ou mercado. D) Identifica líderes em funções, quaisquer que sejam os ramos de atuação em que se encontram. - Embora isso possa se relacionar com benchmarking, não é uma definição precisa do benchmarking genérico. Portanto, a alternativa correta que descreve o benchmarking genérico é: C) Caracteriza-se pela identificação do melhor no que quer que seja, onde quer que esteja.