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Programação

Colegio Lemos De Castro
0 cenário a seguir apresenta a rotina de um sistema de reservas X de hospedagens de um hotel de pequeno porte.A reserva de um apartamento pode ser feita por uma agência de viagens ou pelo próprio hóspede. No momento da reserva, a recepção informa a disponibilidade dos apartamentos.Ao chegar ao hotel, 0 hóspede preenche uma ficha de cadastro.Durante O período em que estiver hospedado, O hóspede utiliza OS serviços disponibilizados pelo hotel, tais como bar, lavanderia e restaurante. 0 lançamento dos serviços contratados pelo hóspede é realizado pelo setor de serviços do hotel.Quando O cliente solicita O fechamento da conta, a recepção calcula O total das diárias com base em uma tabela de diárias e contabiliza todas as despesas de serviços contratados.As agências de viagem cadastradas recebem 10% da diária dos hóspedes que se hospedaram por seu Semanalmente, O sistema deverá emitir OS totais recebidos por cada hospedagem.Diante disso e trabalhando com a Análise Essencial, marque a alternativa que apresenta corretamente todas as entidades externas do sistema proposto.AHóspede, setor de serviços e gerência.BHóspede, gerência e agência de viagem.CHóspede, agência de viagem e recepção.DHóspede, gerência, agência de viagem e setor de serviços.EHóspede, gerência e recepção
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daniel Cardoso

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para identificar as entidades externas do sistema de reservas do hotel, precisamos considerar quem interage com o sistema, mas que não faz parte dele. Analisando as opções: A) Hóspede, setor de serviços e gerência. - O setor de serviços e a gerência são partes internas do hotel, então essa opção está incorreta. B) Hóspede, gerência e agência de viagem. - A gerência é interna, então essa opção está incorreta. C) Hóspede, agência de viagem e recepção. - A recepção é parte do hotel, então essa opção está incorreta. D) Hóspede, gerência, agência de viagem e setor de serviços. - A gerência e o setor de serviços são internos, então essa opção está incorreta. E) Hóspede, gerência e recepção. - A gerência e a recepção são internas, então essa opção está incorreta. Nenhuma das alternativas apresentadas parece estar correta, pois não há uma opção que inclua apenas entidades externas. A entidade externa mais clara é a agência de viagem, enquanto o hóspede é um usuário do sistema, mas não é uma entidade externa no contexto de um sistema de reservas. Se precisar de mais ajuda, estou à disposição!

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