Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação à falta de explicabilidade em decisões automatizadas. a) Aumento da eficiência - A falta de explicabilidade geralmente não está relacionada ao aumento da eficiência, pois decisões não transparentes podem levar a erros. b) Mais confiança nos algoritmos - A falta de explicabilidade tende a gerar desconfiança, não confiança, pois as pessoas não entendem como as decisões são tomadas. c) Indivíduos sendo injustamente penalizados - Esta opção é bastante relevante, pois a falta de explicabilidade pode levar a decisões automatizadas que penalizam injustamente indivíduos, já que não se sabe como as decisões foram alcançadas. d) Melhoria nos resultados financeiros - Embora decisões automatizadas possam melhorar resultados financeiros, a falta de explicabilidade não garante isso e pode, na verdade, levar a consequências negativas. Portanto, a alternativa correta é: c) Indivíduos sendo injustamente penalizados.