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Com as necessidades latentes de atender a todas as demandas sociais, ajudar as pessoas, agradar os consumidores, ser exigido por parte deles, as empresas passaram a enxergar as ações de responsabilidade social como uma oportunidade para divulgar esses trabalhos junto aos seus diversos públicos de interesse. Estes grupos de interesse, chamados de stakeholders, são divididos em primários e secundários. Das alternativas apresentadas a seguir, são considerados stakeholders secundários, exceto: a. Concorrentes. b. Comunidade. c. Governo. d. Mídia. e. Grupos de defesa do consumidor.
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Jéssica Lorenzon

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para responder à sua pergunta, precisamos entender a diferença entre stakeholders primários e secundários. Os stakeholders primários são aqueles que têm um impacto direto e significativo nas operações da empresa, como clientes, funcionários e fornecedores. Já os stakeholders secundários são aqueles que, embora não tenham um impacto direto, ainda influenciam ou são influenciados pelas atividades da empresa, como a mídia, grupos de defesa do consumidor e a comunidade. Agora, analisando as opções: a) Concorrentes - Normalmente considerados stakeholders secundários, pois competem com a empresa, mas não têm um impacto direto nas operações diárias. b) Comunidade - Considerada um stakeholder secundário, pois a empresa pode ser influenciada por ela, mas não é um stakeholder primário. c) Governo - Também um stakeholder secundário, pois regula e influencia as operações da empresa, mas não é um stakeholder primário. d) Mídia - Considerada um stakeholder secundário, pois influencia a percepção pública da empresa. e) Grupos de defesa do consumidor - Também são considerados stakeholders secundários, pois representam interesses que podem influenciar a empresa. Dessa forma, a única opção que não se encaixa como um stakeholder secundário, pois é um concorrente direto, é: a) Concorrentes.

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