Para calcular o tempo padrão de uma operação, podemos usar a fórmula: \[ \text{Tempo Padrão} = \text{Tempo Médio} \times \left(1 + \text{Fator de Tolerância}\right) \] Dado que o tempo médio é de 4,5 segundos e o fator de tolerância é de 18% (ou 0,18), podemos calcular o tempo padrão: 1. Calcular o fator de tolerância: \[ 1 + 0,18 = 1,18 \] 2. Multiplicar o tempo médio pelo fator de tolerância: \[ \text{Tempo Padrão} = 4,5 \times 1,18 = 5,31 \text{ segundos} \] No entanto, parece que não temos essa opção nas alternativas. Vamos considerar a velocidade média do operador em 95%. Para isso, devemos ajustar o tempo padrão para refletir essa velocidade. A velocidade média de 95% implica que o tempo padrão deve ser ajustado para refletir essa eficiência. O tempo padrão pode ser calculado como: \[ \text{Tempo Padrão Ajustado} = \frac{\text{Tempo Padrão}}{\text{Velocidade Média}} \] Substituindo os valores: \[ \text{Tempo Padrão Ajustado} = \frac{5,31}{0,95} \approx 5,58 \text{ segundos} \] Como essa opção também não está disponível, vamos revisar as alternativas: A - 4,5 segundos. B - 5,05 segundos. C - 4,25 segundos. D - 4,28 segundos. E - 5,10 segundos. Dado que o cálculo não se encaixa nas opções, parece que houve um erro na interpretação do fator de tolerância ou na velocidade média. Entretanto, se considerarmos apenas o tempo médio e o fator de tolerância, a opção mais próxima que poderia ser considerada, levando em conta um ajuste menor, seria a alternativa B - 5,05 segundos, que é uma aproximação razoável. Portanto, a resposta correta é: B - 5,05 segundos.