A resiliência é capacidade de enfrentar desafios terá adversidades e se recuperar de forma positiva. Para líderes e membros de equipe ser resiliente é essencial para adaptar-se a mudança de superar obstáculos Carlos enfrenta dificuldades acadêmicas e pessoais sentindo-se sobrecarregado qual a abordagem poderia melhor ajudá-lo a desenvolver sua resiliência e continuar perseguindo os seus objetivos educacionais e pessoais