Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) A solução temporária permite que o problema seja completamente ignorado até que uma solução definitiva seja encontrada. - Esta opção é incorreta, pois a solução temporária não ignora o problema, mas sim busca mitigá-lo. b) A solução temporária ajuda a manter as operações do negócio funcionando enquanto a solução definitiva é desenvolvida. - Esta opção é correta, pois o objetivo de uma solução temporária é garantir que as operações continuem enquanto se trabalha na causa-raiz. c) A solução temporária serve para testar hipóteses em produção e verificar qual delas resolve o problema. - Embora testar hipóteses possa ser uma parte do processo, a principal razão para uma solução temporária não é essa. d) A solução temporária serve para reduzir a importância de resolver o problema de forma definitiva. - Esta opção é incorreta, pois a solução temporária não deve diminuir a importância da resolução definitiva. e) A solução temporária é implementada para substituir a necessidade de uma análise de causa-raiz. - Esta opção é incorreta, pois a análise de causa-raiz continua sendo necessária. Portanto, a alternativa correta é: b) A solução temporária ajuda a manter as operações do negócio funcionando enquanto a solução definitiva é desenvolvida.