Para responder à pergunta sobre o Programa de Controle Interno em um laboratório clínico, precisamos analisar cada alternativa em relação ao que é esperado desse programa. a) A emissão dos laudos com comentários que auxiliem o médico quanto ao esclarecimento do quadro clínico do paciente. - Embora importante, isso não é um foco principal do controle interno. b) A transcrição do laudo emitido pelo laboratório de apoio, devendo garantir a fidedignidade dele, sem alterações que possam comprometer a interpretação clínica. - Isso é relevante para a confiabilidade, mas não abrange todos os aspectos do controle interno. c) Determinar os procedimentos realizados na fase pré-analítica como a coleta do material biológico. - Isso é fundamental, pois a fase pré-analítica é crucial para a qualidade dos resultados. d) Fornece informações sobre a exatidão e a precisão do processo analítico indicando qualquer tipo de erro ou variação. - Esta opção é muito importante, pois o controle interno deve garantir a qualidade dos resultados analíticos. e) Geralmente é aplicado uma vez por mês, já que é um processo simples de implantar, manter e interpretar. - Essa afirmação é muito generalista e não reflete a complexidade do controle de qualidade. Analisando as opções, a que melhor contempla o que deve ser incluído no Programa de Controle Interno é a d) Fornece informações sobre a exatidão e a precisão do processo analítico indicando qualquer tipo de erro ou variação.