A intolerância à lactose ocorre devido à deficiência da enzima lactase, que é responsável por digerir a lactose, o açúcar presente no leite e em produtos lácteos. Quando a lactose não é devidamente digerida, ela pode causar uma série de sintomas gastrointestinais. Analisando as alternativas: A) Distensão abdominal, cólicas, náusea e diarreia - Esses são sintomas clássicos da intolerância à lactose, resultantes da fermentação da lactose não digerida no intestino. B) Distúrbio ósseo grave - Embora a intolerância à lactose possa levar a uma menor ingestão de cálcio, não é um sintoma direto da condição. C) Formigamento, insônia e palpitações - Esses sintomas não estão relacionados à intolerância à lactose. D) Convulsões e pressão baixa - Esses sintomas também não são típicos da intolerância à lactose. Portanto, a alternativa correta é: A) Distensão abdominal, cólicas, náusea e diarreia.