A análise preditiva é uma técnica que utiliza dados, algoritmos e machine learning para identificar a probabilidade de resultados futuros com base em dados históricos. No contexto empresarial, sua principal função é prever tendências e comportamentos, ajudando as empresas a tomar decisões informadas. Analisando as alternativas: a) Aumentar a produtividade - Embora a análise preditiva possa contribuir para isso, não é sua função principal. b) Prever tendências de consumo - Esta é a função central da análise preditiva, pois permite que as empresas entendam e antecipem o comportamento dos consumidores. c) Reduzir custo - A análise preditiva pode ajudar a identificar áreas de economia, mas não é sua função principal. d) Melhorar a segurança - Embora possa ajudar na segurança, isso não é o foco principal da análise preditiva. Portanto, a alternativa correta é: b) Prever tendências de consumo.