Para identificar gargalos em sistemas, é fundamental analisar o desempenho e a latência das operações. O Jaeger é uma ferramenta de rastreamento distribuído que permite monitorar e visualizar a latência das requisições em sistemas complexos. Analisando as alternativas: a) Interface de usuário - Embora importante, não é a característica principal para identificar gargalos. b) Análise de latência - Esta é a característica que permite identificar onde ocorrem atrasos e gargalos nas operações. c) Impressão de relatórios - Relatórios podem ser úteis, mas não são diretamente relacionados à identificação de gargalos. d) Design gráfico - Não é relevante para a identificação de gargalos. Portanto, a alternativa correta é: b) Análise de latência.