O que é inteligência emocional?

Inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções, assim como as emoções dos outros. Ela envolve habilidades como empatia, autocontrole, motivação e habilidades sociais, permitindo que as pessoas se relacionem melhor e tomem decisões mais conscientes. É fundamental tanto na vida pessoal quanto profissional.