Para responder a essa pergunta, é importante entender os diferentes tipos de barreiras de comunicação. Vamos analisar cada uma das alternativas: a) Física - Refere-se a barreiras tangíveis, como ruídos, distância ou obstáculos físicos que dificultam a comunicação. b) Pessoal - Relaciona-se a diferenças individuais, como personalidade, emoções ou atitudes que podem interferir na comunicação. c) Semântica - Diz respeito a problemas de interpretação de palavras ou frases, onde o significado pode ser mal compreendido. d) Psicológica - Envolve fatores emocionais ou mentais que podem afetar a forma como a mensagem é recebida, como preconceitos ou estereótipos. e) Excessiva - Não é uma categoria comum de barreira de comunicação. Sem o contexto da "questão anterior", não posso determinar com precisão qual é a barreira de comunicação específica mencionada. Portanto, você precisa criar uma nova pergunta para que eu possa ajudar melhor.