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Questão 10/10 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Ler em voz alta Um sistema integrado de gestão não consiste em juntar sistemas separados, mas integrados, com ligações para que processos semelhantes sejam perfeitamente geridos e executados sem duplicação. Muitas vezes, é mais eficiente combinar os três sistemas partilhando as cláusulas e os procedimentos comuns. Os componentes do SGI, comuns a todos os sistemas, incluem os recursos (pessoas, instalações, equipamento etc.) e certos processos documentados e aplicados em toda a organização. Os componentes que são integrados de forma comum são: I. O SGI interliga sistemas de gestão da qualidade (SGQ) — ISO 9001 II. Sistemas de gestão ambiental (SGA) — ISO 14001 III. TQM – Total Quality Managment – Sistema de gestão da qualidade total – ISO 9000 IV. Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho (SGSST) — OHSAS 18001.
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maxi silva

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada um dos itens apresentados: I. O SGI interliga sistemas de gestão da qualidade (SGQ) — ISO 9001. Verdadeiro, a ISO 9001 é uma norma que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, e faz parte do SGI. II. Sistemas de gestão ambiental (SGA) — ISO 14001. Verdadeiro, a ISO 14001 é uma norma que trata da gestão ambiental e também é integrada em um SGI. III. TQM – Total Quality Management – Sistema de gestão da qualidade total – ISO 9000. Falso, TQM não é uma norma ISO, mas sim uma abordagem de gestão da qualidade. A ISO 9000 é uma norma que fornece fundamentos e vocabulário, mas não é a mesma coisa que TQM. IV. Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho (SGSST) — OHSAS 18001. Verdadeiro, OHSAS 18001 é uma norma que trata da gestão da saúde e segurança no trabalho e pode ser integrada em um SGI. Com base na análise, os itens corretos são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II e IV.

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