Quais são os principais riscos reputacionais?

Os principais riscos reputacionais incluem: 1. Crises de Comunicação: Informações erradas ou mal interpretadas podem prejudicar a imagem da empresa. 2. Escândalos Éticos: Comportamentos antiéticos de funcionários ou executivos podem afetar a confiança do público. 3. Problemas de Qualidade: Produtos ou serviços com falhas podem levar a reclamações e perda de clientes. 4. Sustentabilidade: Práticas ambientais inadequadas podem gerar críticas e boicotes. 5. Atos de Discriminação: Qualquer forma de discriminação pode resultar em reações negativas da sociedade. 6. Impacto nas Redes Sociais: Comentários negativos ou crises virais podem se espalhar rapidamente, afetando a reputação. Gerenciar esses riscos é crucial para manter a confiança e a lealdade dos clientes.